Telefoon gebruik – Huisartsenpraktijk J. Cijsouw – Spijk
Header afbeelding
Huisartsenpraktijk J. Cijsouw
Hoofdweg Zuid 9 9909 BA
Spijk

Telefoon gebruik

BELTIJDEN
Belt u voor alle afspraken, (aan)vragen en overleg bij voorkeur tussen 08.00 en 09.30 op onze praktijklijn 0596-591202, dan kunnen wij  uw hulpvraag zo goed en vlot mogelijk inplannen en in behandeling nemen.

Contact-reden
De assistente zal vragen naar de reden van het contact om de behandeling optimaal te laten verlopen. Het kan zijn dat u om persoonlijke redenen niet wilt doorgeven wat er aan de hand is. Dat zal gerespecteerd worden, maar bij spoedverzoeken verwachten wij dat u de reden duidelijk aangeeft..

Afhandeling
Er zijn verschillende mogelijkheden:

De assistente

  • geeft u zelf direct een advies, dit wordt altijd nabesproken met de huisarts
  • overlegt uw hulpvraag in de pauze met huisarts, praktijkassistente, apothekersassistente of poh-ggz en spreekt met u een tijd af waarop u terug kunt bellen over verdere stappen
  • vraagt de apothekersassistente, praktijkassistente, poh-s of poh-ggz u terug te bellen
  • verwijst u naar het telefonisch spreekuur van de huisarts
  • maakt een afspraak bij de huisarts, praktijkassistente, poh-s of poh-ggz
  • maakt een afspraak voor een visite

Het antwoordapparaat staat tijdens openingstijden ingeschakeld voor de praktijklijn 0596-591202 van 10.15 -10.45, 12.15 – 13.00, 15.00 -15.30; dan vinden naast werkoverleg en pauze ook andere werkzaamheden plaats, maar blijven wij voor spoedgevallen bereikbaar op locatie en telefonisch op 0596-768112.

Het antwoordapparaat staat buiten openingstijden ingeschakeld voor de praktijklijn 0596-591202 en voor de spoedlijn 0596-768112 met voor dat tijdstip en die situatie aangepaste meldteksten.